Facebook 和 Instagram 是世界上最大的社交平台,因此它们通常是黑客的头号目标。尽管入侵这些网站并非易事,但黑客会将目标锁定在密码弱且无法保护其帐户的用户。如果有人入侵了您的 Facebook 或 Instagram 帐户,您可以尝试以下所有方法将其恢复。
几天前,我的叔叔打电话给我,告诉我一件让他非常头疼的事情。一名来自尼日利亚的黑客用 iPhone 15 Pro Max 入侵了他的所有账户。这位黑客先是攻破了他的两个 Facebook 账户,接着又侵入了他的 Instagram 账户。对于我的叔叔来说,这简直是场噩梦,因为他经营着一家主要通过在线订单销售的企业。多年来,Facebook Messenger 和 Instagram 一直是他与客户沟通和接收订单的重要渠道,这次黑客攻击对他的业务造成了巨大的冲击。
更糟糕的是,在入侵成功后,黑客迅速更改了我叔叔的电子邮件地址、密码,甚至连电话号码都一并修改了。他们接管账户后,开始发布带有虚假比特币购买链接的新帖子和故事。黑客没有改变叔叔的个人资料信息,依旧使用他的名字和照片,但却利用这些身份信息向他的所有客户发送信息,声称他发现了一个快速赚大钱的方法,并鼓励大家通过链接购买比特币。
对于任何企业来说,这种情况都非常危险,其他人遭遇这种情况时也不例外。那么,如果您的账户不幸被黑客攻陷,该如何找回?更重要的是,如何避免将来再次遭遇这种攻击呢?
通过 Meta 检查电子邮件报告
如果您的 Facebook 或 Instagram 帐户被黑客侵入,Meta 平台通常会通过通知和电子邮件提醒您。例如,如果有人更改了您的密码、电子邮件地址或电话号码,您将收到一封关于这些更改的电子邮件,其中提供了将其改回的选项(前提是您并未进行这些更改)。
首先,您应该立即检查电子邮件中是否有来自 Facebook 或 Instagram 的通知。通过点击这些邮件中的选项,您可以尝试更改账户的登录信息。任何异常活动、登录尝试或最近更改的提示都应引起高度重视。
如果无法恢复,尝试使用 Facebook 的自动系统
在一些情况下,如果您无法通过上述方法恢复访问权限,Facebook 和 Instagram 还提供了一种自动系统,可以帮助您重新获取账户访问权限。
您可以访问 Facebook.com/hacked 或 Instagram.com/hacked,根据您的账户所在平台进行操作。如果您的 Facebook 和 Instagram 都被黑客入侵,您需要分别访问这两个页面。
即便黑客更改了您的所有账户信息,Facebook 和 Instagram 仍会保留您最后的账户信息,并利用这些信息帮助您恢复访问权限。按照页面上提供的步骤操作,通过在您的电子邮件或手机上获取代码(例如通过短信)或通过您之前信任的设备进行身份验证,您可以重新获取账户的控制权。Facebook 甚至可以通过 WhatsApp 发送恢复代码。
在某些情况下,Facebook 可能会要求您提供身份证或护照照片以验证您的身份。如果您账户上的姓名与身份证明文件一致,通常可以快速恢复访问权限。
如果这些方法都不奏效,可以尝试发送电子邮件至 [email protected],但需要注意的是,我个人并未收到过该邮箱的回复。
保护您的 Facebook 和 Instagram 帐户免遭未来攻击
一旦成功恢复了账户访问权限,您需要采取措施确保未来不会再次遭遇类似攻击。首先,务必注销所有连接到您账户的会话和设备。这样可以防止黑客利用已连接的设备再次入侵。
在 Facebook 上,您可以通过进入“设置”>“安全和登录”>“您登录的位置”,选择“注销所有会话”来执行此操作。完成后,启用双重身份验证(2FA),这是一种让您的账户更安全的有效方式。当有任何未知设备尝试登录时,您将收到通知,并可以阻止这些尝试。
在这个拥有超过 30 亿用户的社交媒体平台上,确保每个用户的账户安全并非易事。尽管如此,Meta 提供的一些恢复账户的措施仍然是应对黑客攻击的最佳方式。
如果您曾遭遇过类似情况,您是如何恢复账户访问权限的?又是否成功了?欢迎在评论中分享您的经验和建议。