亚马逊一直致力于打造安全、值得全球消费者和卖家信赖的商城。即日起,亚马逊正式推出“支付服务商计划”,以进一步提升发现、防范和处置不合规行为的能力,从而保护消费者和卖家免受欺诈等违规行为的侵害。凡使用支付服务商收款的卖家应选用参加该计划的支付服务商。特此通知,以便您能根据实际情况提前更换或联系您的支付服务商。
■ 如果您并不使用支付服务商,而是使用您在银行开立的账户收款,则无需采取任何行动。■ 如您选用的是已参加本计划的支付服务商,则无需采取任何行动。亚马逊将持续引进优质支付服务商参与本计划,并在下方页面上持续更新相关信息。
■ 从2021年3月1日开始,卖家在添加新的由支付服务商提供的收款账号时,应选用参与本计划的支付服务商。■ 如果您的支付服务商尚未参与支付服务商计划,建议您可联系他们,以了解其加入该计划的打算。如果他们不打算参与,则您应在2021年5月31日前切换至其他参与该计划的支付服务商,或将其更换为您在银行直接开立的账户。
如果卖家在2021年5月31日之后继续使用未参加计划的支付服务商,会怎么样?
在2021年5月31日之后,如果卖家继续使用由未参加计划的支付服务商提供的账户收款,您的资金预留期将被延长,最长可到预计最迟送达日期后21天。(复制以下链接到浏览器打开,了解更多基于送达日期的结算政策👇)
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202124090
从2021年7月15日开始,亚马逊将停止向使用未参与本计划的支付服务商的卖家付款。
如果您正在使用亚马逊全球收款服务将您亚马逊店铺的销售款接收到您在中国国内银行直接开立的帐户,则无需采取任何行动。
关于由支付服务商开立的银行账户的相关问题,首先您应联系支付服务商。如果您已确认您的银行账户是由参加计划的支付服务商提供的,但仍在将该账户设置为您亚马逊收款账户时存在问题,则可通过卖家平台->帮助->获得支持提交问题,以联系亚马逊销售伙伴支持团队。