中东市场以杂货电商闻名于跨境贸易，但由于过去消费习惯的原因，杂货电商在中东一直不愠不火。俗话说，危机危机，有危险，才有机遇，而这一场Covid-19，为中东杂货电商带来了机遇。
面对实体店越来越少的客户，而线上需求猛增，线下零售商不得不适应转型线上。
以拥有数十年历史的阿联酋电子零售商Jumbo Group为例，该公司在全国拥有50多个分支机构。尽管店内客户急剧下降，但该公司在病毒爆发期间的在线订单却增长了约200％。
其他零售商，尤其是那些依赖现在关闭的购物中心的零售商，将在未来数周和数月内越来越多地被迫转向在线零售。
Emaar Malls发言人解释说：“ Covid-19形势及其对全球经济的影响要求我们凝聚力量，并确定考虑到社会和经济现实的新措施。”线上商店将有利于没有活跃在线业务的中小型企业和初创企业，以及现在具有增加销售渠道的较大零售商。”
在其他情况下，瞬息万变的形势迫使零售商不得不三思而后行，并找到新的方式来满足客户的需求。在家乐福，这比在其他地方更为明显。家乐福的在线订单量同比激增300％。
沙特阿拉伯零售商BinDawood Holding的在线销售额增长了200％。
据多瑙河在线联合创始人兼总经理Majed M. Al Tahan称，BinDawood Holding的两个电子商务平台多瑙河和BinDawood在线商店，过去几周“线上订单增长显著上升”。
