随着新冠肺炎疫情在全球的扩散,亚马逊于昨天也作出了重大的政策调整,由于此次疫情状况特殊,本篇文章并不是为此次疫情原因导致的缺货提供建议,而是针对日常运营状况给出的一些建议。
临近断货前, 不同情况的处理方法:
1. 补货的产品预计到库上架时间和现有库存断货的时间间隔在7天以内:
降价, coupon, 提升产品转化率, 让产品快速卖掉。这个时候给到亚马逊一种产品非常畅销的感觉, 同时补货的库存一周就到了, 亚马逊会觉得这个卖家的库存管理做的很好, 面对动销, 可以及时把货补上,这个时候, 当我们补货的库存入库的时候, 亚马逊不但不会降权, 可能还会增加对这个链接的推广力度。当然日销, CTR, CR数据最好是中等偏上的水平。
2. 补货的产品预计到库上架时间和现有库存断货的时间间隔在10天以外, 甚至个把月:
1)涨价, 事实上涨价并不是一个很好的方法, 需要我们把握好那个度, 一旦涨价幅度过高, CTR CR 的数据被拉得过低的时候, 那么补货商品入库的时候, 恐怕表现也会大不如从前。
2) 降低广告的出价, 尤其是ACOS 高的出价,精准否定大词, 让自己的产品更多的展现在精准客户。降低出价, 减少曝光和点击, 流量精准, 转化率高了, 但是单量变少了, 广告费也会变少。亚马逊对这个链接的判断依然是乐观的, 这个是卖家的打法问题, 不是链接和产品的问题。
如果说商品已经断货了, 现在补货的产品入库了, 我们可以做哪些事情重新刺激链接?
1. 站外折扣, 最好可以一次性送到有best seller小类, 当断货发生的时候, 补货的库存里面就应该至少有300个用来恢复排名的。
2.测评, 关键词, 尤其是之前的出单词。有远见的在断货前, 应该安排5-10单测评, 具体看销量, 补货入库后, 逐步上review, 最好带图, 带视频, 增加页面活跃度。
3. QA, 断货期间, 依然需要安排QA(对已有Q的回答和反问为主), 入库后可以一天一组QA
4. Coupon,加大, 促销搭建层级, 增加单笔购买的数量, 增加销量转化率, 关联到现有的热销品(看店铺结构了)。
5. 加大广告投入, 自动(精准匹配和同类商品出价提高), 手动(之前的出单词出价提高), 预算至少上调20%。
6. LD BD等平台活动。