亚马逊收购SOUQ已经是很久的事情了，但是一直没有把品牌融合到Amazon上面，现在终于动手了，把SOUQ彻底切换成了Amazon.ae。
对于中东电商来说，SOUQ的市场一直是针对土豪的世界，而且发展还不错，利润也很高，可是也有不少坑，所以要自己了解现状，对于中东市场要有足够的把握才行。
亚马逊和Souq宣布推出Amazon.ae，该公司在该美国巨头以5.8亿美元（约合21.3亿迪拉姆）收购电子商务平台近两年后取代了阿联酋的Souq.com。
“这是美好的一天。 我认为首先是我们的客户，这真的很棒。 我们带来了很多当地知识，了解我们地区如何与亚马逊在全球范围内提供的服务相结合，“Souq的联合创始人兼亚马逊梅纳副总裁罗纳尔多·穆查瓦。
Souq每月吸引了4500万人次，其产品类别包括电子产品，时装，香水和美容，家居和厨房以及超市。
凭借在阿联酋，沙特阿拉伯和埃及的本地化业务，Souq于9月在迪拜南部开设了一个占地40,000平方米的新办事处，增加了650多名新员工。
Mouchawar先生表示，自收购以来，向Amazon.ae的转变一直在进行中，但最近加速，许多员工周二在夜间工作以准备发布。准备步骤包括统一登录信息，通过全球商店引入更多产品，为供应商和销售商提供本地化工具，最后提供Arabising内容。
“就这种情况何时发生而言，我们没有时间表。我们确保无论我们推出什么产品都是我们的客户对亚马逊的期望，“他说。
Mouchawar先生在谈到未来的扩张时说：“我们仍然觉得电子商务在这个地区还有很长的路要走。我们专注于目前的市场。今天Souq在阿联酋，沙特和埃及都有本地网站和亚马逊，因此我们希望确保在这些市场中我们能够为客户提供极好的服务。“
根据惠誉解决方案宏观研究公司的报告，该地区的电子商务部门正以全球最快的速度增长，到2021年，在线销售额预计将翻一番，达到488亿美元。预计到2022年，阿联酋的电子商务支出将从2017年的97亿美元增长170％，达到271亿美元。
“Amazon.ae汇集了Souq的本地专有技术和亚马逊的全球专业电商经验，我们认为这将为阿联酋客户带来巨大利益。我们在该地区的合并团队已发展到超过3,600名员工，我们每个人都很激动邀请阿联酋客户加入我们的行程，我们将继续扩大我们的产品范围，确保优惠的价格，并提供方便和安全的购物体验，“他说。
客户可以使用亚马逊应用程序或访问新网站在Amazon.ae上购物。应用程序和网站都将提供快速丰富的浏览体验，准确的搜索结果，值得信赖的产品评论，个性化推荐和简单的订单管理。
完全本地化的轻松体验，购物者可以搜索他们喜欢的产品，并使用本地和国际信用卡或货到付款（COD）支付。
亚马逊首次在移动应用和网站上引入了阿拉伯语。
该公司在一份声明中表示，在Amazon.ae上购物的顾客将继续享受100日以上订单的免费次日送货服务以及在阿联酋选定的地区当天付款。
亚马逊在物流方面的全球专业知识将提供准确的交付和货运跟踪，并将继续投资以改善交付体验。在Souq上销售的数千家企业现在在Amazon.ae上销售。
中东地区具有约4.9亿的人口数量，有超过 60% 的阿联酋居民和约 50% 的沙特阿拉伯居民在外国网站上购买商品，平均消费额超过 300 美元和 90 美元。其中的消费主力军主要来自青少年，据悉，中东地区 15~29 岁之间的民众超过 28%，也就是说至少有 1.2 亿的青年群体驱动着中东电商购物的发展。
除了年轻一代，60%高于全球平均水平的互联网渗透率也助推了这股电商发展的东风。尤其是阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯、约旦、黎巴嫩、巴林的互联网渗透率都超过90％以上。
1.物流：中东物流设施不够完善，想要获取自营物流执照也较为困难。中东一年的两次大促物流问题尤为明显，斋月和黑五会带来严重的运力不足的问题。为了争夺运力，单位物流价格会上升。
2.支付：沙特市场COD（cash on delivery即货到付款）仍将占主流，卡支付（信用卡及借记卡）在政府推动下将快速发展，本地电子钱包仍待观察。但在卡支付较发达的阿联酋，根据电商市场发展趋势，可能会有电子钱包率先崛起。
3、关税：在埃及来自中国的电商货物普遍被重税，其中中国纺织品关税可达90%以上，相比于B2B，B2C的模式在运输上还会加大卖家的负担。如果在当地办厂，会大大缩减成本，但是也会面临很多本地化生产需要解决的问题。
4、宗教：比如宗教和文化原因，中东电商们并不喜欢“黑色星期五”，souq 等平台改成“白色星期五”或其他营销卖点。
5、信誉：中国产品的质量问题尤为突出，并且标价很高。中国卖家将同样的商品以三五倍的价格挂在网上售卖，导致消费者体验极差，无法形成良好的口碑，获客困难。
6、语言：中东地区都喜欢使用阿拉伯语，卖家可根据产品的内容适当翻译成阿拉伯文，否则英文包裹很可能导致拒收。
