亚马逊差评

当我们在判断您是否是亚马逊上的好卖家，顾客的满意程度是其中一个最重要的因素。顾客绩效页面让您清楚的看到您在顾客满意度上的表现。 “首先先跟各位分享一个国外客服的小技巧” 能够让客户快速联系到您是很重要的！如果有留contact numbers的话，客户购买意愿会比较高，根据国外的研究，提高莫约２０％！所以，请各位卖家现在就赶快把您的联络电话放上您的 Deta...

首先差评中的feedback，一般你只要在后台request removal基本上系统都可以直接帮你删掉，因为大多数的feedback是关于产品的一些问题，亚马逊系统很快就能够识别删除掉。 如果第一次没删除掉，你再重新开这个case，理由随便说说，客服也很快就删除掉了。 现在的删差评的技术手段，基本都是用大量的买家号report abuse你的这一条差评，然...

亚马逊卖家而言，差评有时候不可避免，可能是产品问题，也可能是物流导致的，但是恶意差评就是不可原谅的，如何应对恶意差评的问题呢，接下来说说几个要点。 1.恶意差评对listing的危害 在亚马逊平台上恶意差评，退货，导致高退货率而被亚马逊限制listing早已司空见惯。卖家就算找亚马逊投诉然而也并没有什么用， 在被竞争对手的恶意差评下导致产品排名狂跌，店铺整体...

差评是卖家最头痛的问题，因为这不仅会影响产品的转化率，同时也会对产品的排名产生影响，最后导致销量下滑，甚至一个爆款可能就被几个差评搞死了，这就是卖家最头疼的一个痛点，对于亚马逊的差评，目前来说比较稳的就是自己一开始做好客户沟通工作，保持和客户的顺畅沟通，解决客户的问题，如果客户要退货就退，满足客户的各种需求，同时给客户做出一些补偿，大部分情况下都是可以搞定的...

标题：Regarding your order feedback with {$ShopName} 内容： Dear {$BuyerName}, Greetings from {$ShopName}. Thank you for your recent purchase of {$Product|raw} We are sorry to see you we...